Просто найдите свою компанию. Подтвердите карточку — и отвечайте на отзывы, принимайте заявки, смотрите статистику.
Не нашли? Добавьте компанию — и мы поможем подтвердить карточку.
Люди ищут на Yelper, где поесть, кого позвать чинить и куда записаться. Подтверждённая карточка отвечает им за вас — бесплатно.
Правила у нас простые и одинаковые для всех. Их стоит прочитать до того, как вы потратите на нас время.
Порядок в поиске складывается из отзывов и полноты карточки. Платная подписка не поднимает компанию ни на строчку. Реклама есть, но она в отдельном блоке и подписана словом «Реклама» — перепутать её с выдачей невозможно.
Ни за подписку, ни по просьбе. Удаляем только то, что нарушает закон или правила: оскорбления, персональные данные, явную заказуху. Если отзыв кажется вам несправедливым — открывайте спор, его разбирает модератор, а не менеджер по продажам.
Публичный ответ владельца стоит рядом с отзывом и никуда не исчезает. Для читателя это часто важнее самой оценки: видно, как вы разбираете проблему, а не только то, что она случилась.
Отзывы с признаками накрутки не удаляются, но и в рейтинг не идут — они лежат отдельно, помеченные. Так честная оценка не тонет среди купленных, причём ни у вас, ни у конкурентов.
Всё перечисленное — в бесплатной карточке.
Адрес, телефон, сайт, часы по дням, рубрики, уровень цен, зона выезда и признаки вроде пандуса или Wi-Fi.
Интерьер, работы, команда, портфолио. Карточка с фотографиями собирает заметно больше переходов.
Уведомление о каждом новом отзыве и публичный ответ от имени владельца.
Смета, бронь или запись прямо с карточки. Статусы «Новая — В работе — Выполнена», как в CRM.
Акции, новости и события показываются на вашей странице и уходят подписчикам.
Гости спрашивают прямо на карточке, ваш ответ видят все следующие.
Показы, визиты, клики по телефону и сайту, маршруты и заявки за 30 дней.
Считаете отзыв нечестным — открываете спор, решение принимает модератор.
Цифры живые, считаются из базы при открытии страницы.
Три шага. Если компании в каталоге ещё нет, на первом шаге её можно добавить.
Введите название и город. Нашли свою — нажимаете «Это моя компания».
Код приходит на телефон компании из карточки. Если телефон неактуален, напишите нам — разберёмся вручную.
Часы, фото, услуги и цены. Чем полнее карточка, тем выше она в выдаче — это единственный способ подняться.
Платный тариф добавляет инструменты и видимость в рекламном блоке. На место в обычной выдаче он не влияет — см. первое обещание выше.
Бесплатная без срока. Подтверждение, ответы на отзывы, заявки, фото и статистика входят в неё навсегда. Платный тариф — отдельный и необязательный.
Каталог собран из открытых источников: OpenStreetMap, государственные реестры, сайты самих компаний. Подтвердив карточку, вы получаете право вести её данные — и ваши правки становятся важнее автоматических.
За деньги — нет, ни за какие. Откройте спор: модератор посмотрит отзыв, вашу позицию и доказательства. Если отзыв нарушает правила или закон, его скроют. Если нет — он останется, но рядом будет ваш ответ.
Нет. Порядок в выдаче считается по отзывам и полноте карточки, тариф в эту формулу не входит. Подписка даёт место в рекламном блоке, и он честно подписан словом «Реклама».
Напишите нам через форму обратной связи с любым доказательством, что компания ваша: страница на сайте, вывеска, документы. Подтвердим вручную и поправим телефон.
Данные не продаём. Блок «Похожие места» на бесплатной карточке есть — его отключает тариф PRO. Это единственное место, где на вашей странице появляются другие компании.
Пять минут сейчас — и отзывы о вас перестают быть разговором без вас.